Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng link337

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng link337 (bao gồm website tại link337.ws và ứng dụng di động), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của link337. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ link337, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm hoàn toàn.
• Không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không thay mặt cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch sẽ dẫn đến hủy tài khoản mà không hoàn trả số dư.

link337 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ, hoặc hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ cư trú.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản link337 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu đã kích hoạt). link337 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Một số quy định quan trọng khi quản lý tài khoản:

• Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng dù là tạm thời.
• Không cho phép bên thứ ba quản lý hoặc đặt cược thay mặt bạn.
• Ngay khi phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, phải liên hệ hỗ trợ link337 ngay lập tức.
• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Khuyến khích thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 180 ngày liên tiếp có thể bị xếp vào trạng thái ngủ đông và phí duy trì tài khoản có thể được áp dụng theo thông báo riêng.

link337 áp dụng hệ thống xác thực hai lớp (2FA) và khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản tối đa. Mọi thay đổi thông tin quan trọng như số điện thoại, email hay phương thức thanh toán đều yêu cầu xác minh danh tính.

link337 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Một số quy định bắt buộc về thanh toán:

• Tiền rút phải về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp. Trường hợp ngoại lệ cần liên hệ hỗ trợ và qua xác minh danh tính.
• link337 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người thứ ba. Giao dịch không khớp chủ sở hữu sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị điều tra.
• Hạn mức rút tiền tối đa mỗi ngày được quy định theo từng cấp bậc thành viên và được công bố trong trang cài đặt tài khoản.
• Trong trường hợp cần xác minh danh tính, link337 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ làm việc để hoàn tất quy trình KYC.

Tất cả các lệnh đặt cược trên link337 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng bộ môn.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thống. Trong trường hợp có sai lệch dữ liệu, link337 bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc hủy kết quả.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền cược, bất kể kết quả như thế nào.
• Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hoãn và không diễn ra trong vòng 24 giờ kể từ giờ dự kiến ban đầu, toàn bộ cược sẽ được hoàn trả.
• Trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai rõ ràng (ví dụ tỷ lệ bất thường vượt quá giới hạn thị trường), link337 có quyền hủy các cược được đặt trong khoảng thời gian đó.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường và sự kiện được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.

Đối với Live Casino, kết quả được xác định theo hành động của dealer trong phiên chơi trực tiếp. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả Live Casino sẽ được xem xét dựa trên video lưu trữ của phiên chơi tương ứng.

Các chương trình khuyến mãi của link337 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi, nhưng đi kèm với các điều kiện rõ ràng nhằm đảm bảo tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố đầy đủ trên trang chi tiết của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình ưu đãi, trừ trường hợp chương trình đó được thiết kế để nhận nhiều lần (ví dụ hoàn trả hàng tuần).
• link337 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc thực hiện cược đối ngược (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Tài khoản trùng lặp sẽ không được nhận thưởng và có thể bị khóa.

Người dùng link337 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản link337 như một kênh trung gian để chuyển đổi hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới mọi hình thức để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Cược đối xứng (Arbitrage): Đặt cược đồng thời ở cả hai chiều của cùng một sự kiện nhằm khóa lợi nhuận không rủi ro từ sự chênh lệch tỷ lệ.
• Gian lận thanh toán: Sử dụng thẻ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của bạn, hoặc thực hiện chargeback gian lận.
• Xâm phạm hệ thống: Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của link337.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, thù ghét, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào với link337.

link337 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất thường được hệ thống phát hiện.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời gian quy định khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, link337 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại. Nếu tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư sẽ được đóng băng trong thời gian xem xét và được giải phóng nếu không tìm thấy vi phạm.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

Dịch vụ của link337 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng kỳ vọng của người dùng.

• link337 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Các quyết định đặt cược là lựa chọn cá nhân của người chơi. link337 không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược hay tổn thất tài chính của người dùng.
• link337 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến hoặc thiệt hại phi vật chất.
• Trách nhiệm tối đa của link337 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm sự việc xảy ra.

link337 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ nghĩa hoặc chỉnh sửa ngôn ngữ, link337 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật gần nhất.

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc muốn khiếu nại về một vấn đề cụ thể, link337 cung cấp các kênh liên hệ sau:

• Live chat trực tuyến: Có mặt 24/7 trên website và ứng dụng di động, phục vụ bằng tiếng Việt.
• Email: support@link337.ws – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của link337 được đăng trên trang Ứng dụng.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ mã giao dịch, thời gian và mô tả vấn đề để đội ngũ xử lý được nhanh nhất. link337 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.

Các tranh chấp không thể giải quyết qua hỗ trợ trực tiếp sẽ được đưa ra cơ chế trọng tài độc lập theo quy định vận hành của link337. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.